「社員一人ひとりが主人公」の会社を創る
〜部長が語る成長と挑戦のリアル〜
共に創る
今回は 2022 年に入社のK・Sさんにお話を伺いました。
チエノワで乗り越えた壁の先に見出したリーダー像。そして部長として描いた組織の未来について熱く語っていただきました。
K・S さん： インターナル・ブランディング事業部 部長。地方局やキー局の番組でディレクターとしてキャリアを積み、フリーランスとして独立。チエノワへ参画後は自ら制作に関わりながらもプロデューサーに従事し、現在は部長としてチーム育成や案件のマネジメントに携わる。
「教え合う文化」が成長を加速させる
―― ご自身の中で壁はありましたか？どのように乗り越えてきましたか？
入社後にぶつかった大きな壁は「お客様の事業理解」でした。チエノワではお客様と継続的に伴走しながら取り組むため、業界知識や専門用語だけでなく、お客様個人の考え方や会社・部署として目指している姿、現状の課題、これまでの取り組みの背景までも非常に深い理解が求められます。当初は打ち合わせに同席したり、案件に携わっても分からないことばかりで苦労しました。
そんな中で支えになったのが「社員が誰に対しても本当に親身である」チエノワの文化です。どんなに基本的なことを聞いても、皆が手を止めて丁寧に教えてくれます。むしろ話が広がってそのまま「即席の勉強会」になることも（笑）こうした環境のおかげで、少しずつ知識やスキルを積み重ね、成長していくことができました。
一方で、周囲のサポートに甘えるのではなく、自ら学ぶ姿勢も大切にしてきました。分からない言葉はその場で調べ、知らない方の情報は必ず追う。そうした積み重ねが、理解を深める上で欠かせませんでした。
すぐにすべてを理解することはできませんが、一つひとつ積み重ねていくことで確実にできることは増えていきます。この経験から、地道に学び続けることの大切さを実感しました。
「あの日のトラブル」が変えた真のリーダーシップ
―― ご自身の仕事観を 180 度変えた「転機」は何でしたか？ その経験が今のリーダーシップにどう活きていますか？
仕事への向き合い方が根本から変わったのは、某大手企業から依頼を受けた社内イベントの運営で現場責任者を務めた時のことです。当時、私はお客様との打ち合わせから演出の細部に至るまで、すべての情報を自分で抱え込んでいました。「自分が全体を把握していれば現場は回る」と慢心していました。
ところが当日、突発的なトラブルが発生。私は対応に追われ、代わりに指揮をとる者はおらず、現場は混乱してしまいました。案件自体は何とか完遂できたものの、メンバーに多大な負担をかけてしまい、自分の未熟さを痛感しました。
この経験を通じて、私はリーダーの役割を大きくはき違えていたことに気づきました。本来、現場責任者が担うべきなのは目の前の業務を一人でこなすことではありません。チーム全体で目的を共有し、チームとして取り組む状態をつくる、いわば「仕組み」を整えること。
それ以降、私の意識は「自分が動く」から「チームを動かす」へと大きく変わりました。
属人化をなくし、誰もが柔軟に対応できる体制を築き、自分が現場から一歩引くことで生まれた余白をお客様の「ありたい姿」の深い理解に充てるようになりました。
挑戦して夢と事業を結ぶ「社員一人ひとりが主人公」の組織へ
―― 今後チエノワをどのような組織にしていきたいですか？そのために今取り組んでいることは？
「社員一人ひとりが主人公になれる会社」にしたいと考えています。
チエノワという組織のために個人が頑張るのではなく、それぞれが「やりたいこと」や「成し遂げたいこと」を叶えるための舞台として、会社が存在している関係性が理想です。
例えば、ある社員が「将来は音楽に関わる仕事がしたい」という想いを持っていたら、企業のエンゲージメント施策として音楽フェスを企画したり、動画制作の中でオリジナル楽曲を手がけたり、率先して挑戦することができます。もちろん、お客様に価値を提供し、ビジネスとして成立させるだけの実力やクオリティが伴うことが大前提です。
一見、夢と事業がかけ離れていてもチエノワでプロとしてのスキルを磨き、自らの力で具現化していくことで、 夢に近づける方法はあります。個人の想いや、それを成果にする行動次第で社員や会社の可能性はいくらでも広げられると考えています。
その実現に向けて、現在取り組んでいるのが「組織の基盤づくり」です。やりたいことを形にするためには、安定した事業基盤と共に挑戦する仲間の存在が欠かせません。現在の事業をさらに伸ばしていくことはもちろん、新たなビジネスを積極的に創り出しています。
そして、私たちの価値観に共感し「ここで一緒に挑戦したい」と思ってくれる仲間を増やし、一人ひとりが自分の夢を実現しながら成長できる組織を築いていきます。そのためにもまずは自分自身が率先して挑戦し続けます。
取材日： 2026 年 4 月 27 日（月）
