1 人ひとりが幸せを感じられる環境を
～人生の一部を共に過ごすメンバーの未来のために
共に創る
今回は 2022 年入社のA・Iさんのインタビューをお届けします！！
個の幸せを追求し、個を取り巻く環境や組織の改革に挑戦。その価値観について詳しくお話を伺いました。
A・Iさん：ウェブサイトの運用など広報領域の主軸として第一線で活躍しながら、バックオフィスとしてエンゲージメントを高めるための社内環境整備や仕組みづくり、人材育成などの業務を担当。仕事と子育てを両立させながら、社内の想いを形にしメンバーの育成を支える役割を担う。
メンバーの成長と変化を見守る喜び
―― 仕事で一番やりがいを感じる瞬間はどんなときですか？逆に，これまでで最も大変だったエピソードはありますか？
メンバーたちの考え方や行動の変化が見えた時にやりがいを感じます。
例えば、このインタビューに関して若手インタビュアーが質問項目を事前に 2 度提出してくれました。1 度目は質問項目だけ。2 度目は記事を読むターゲットや目的についての説明がありました。相手やアウトプットのことを考え、目的を持って具現化し話してくれました。周囲のアドバイスを受けて考えと行動を改めたようです。
そうやって、若いメンバーが周囲の影響を受けて考え方や視点を変える姿を見ると「組織がスキルアップしているな」と心から実感します。
私は広報という自分の主軸となる領域を担いながら、バックオフィスとして社内環境整備や仕組みづくりも担っているため、新卒メンバーをはじめとした若い世代と深く関わることが多いんです。そうした日々のサポートや関わりの中で、メンバーが自立するための「成長の土台（インフラ）」をつくる役割も同じように大切にしています。
だからこそ、会社が伝えたい「自身の成長がやりがいになる」という想いや基準がみんなの中に少しずつ浸透しているのを感じられる瞬間は、本当に嬉しくて。「今までやってきたことに間違いはなかった」と思えるんです。
一方で、「自身の成長をそれぞれが実感し、やりがいになる」ことは 1 回や 2 回の関わりですぐに目に見える結果として表れるわけではありません。それに一つの施策が「成長」や「やりがい」には直結しないものです。複数の事柄やいろんな人が関わり合って少しずつ形作られていくものです。その実感ややりがいを生み出すことは非常に時間がかかり、測りにくい領域です。だからこそ、根気強くメンバーと向き合い続けています！
20人いるなら、20人全員が幸せになれるように
―― リーダーとして、仕事をするうえで大事にしていることはありますか？
20 人いるなら、幸せのカタチは 20 通り。「 20 人全員が幸せになれるような働き方や環境を作りたい」という想いをずっと大切にしています。極論を言えば、働くことは人生を楽しく幸せに生きるための一つのツールに過ぎません。しかし、人生の大半の時間を占めるものだからこそ「ここで働けてよかった」と思える環境にするため、日々試行錯誤しています！
心掛けていることの一つとして特に若いメンバーへ一歩踏み込んだ問いかけを投げるようにしています。例えば「頑張ります」という一言でも、「具体的にどう頑張るのか？」「頑張ってどうなりたいのか」などと問い、相手の思考を分解して考え直すタイミングをつくるようにしています。
やることを明確にすることで「やらされてること」から「自分ごと」にできたり、誰かの役に立っていることが実感できます。そのささやかな積み重ねが個々の「ここで働くやりがい」に繋がると考えています。
点と点が繋がるその日まで。メンバーを信じて今、私にできるコト
―― 1年後、社内でどんな存在になっていたいですか？そのために今、意識して挑戦していることはありますか？
1 年後に限りませんが、今伝えている言葉や行動の「真意」が後になってから理解してもらえたらうれしいですね。「あの時言っていたのはこういう意味だったのか」と。
私に伝えられることはこれまでの経験や知識の話もあるので、それが相手にとっての今の正解とは限りません。それに言葉で伝えただけでは相手の身にはならないと思っています。相手がいろんな経験をし、それらの経験と私が伝えた内容がリンクした時に初めて「真意」が伝わるものだと思っています。時に厳しく、理解しづらいこともあるかもしれませんが、メンバーの未来を信じて伝えていきたいですね。
伝えていくために挑戦していることは、自分の知識や経験を増やすことです。チエノワに入社するまで人材育成や社内制度を整える仕事をしてきたわけではありませんが、今、日々勉強しながらチエノワのメンバーのことを考えています。何が強みで何が足りなくて、今は何をすべきかをメンバーと協力しながら進めています。それに時代の流れは凄まじく早いので、情報を取りに行き、勉強することは欠かせませんね。
メンバーの人生の一部を共にしている仲間としてチエノワでできる私の精一杯をカタチにしていきたいです！
取材日： 2026 年 5 月 19 日（火）
